Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.
W przypadku wykrycia wady fabrycznej towaru Kupujący może złożyć Sprzedawcy reklamację. Jeżeli zgłoszenie jest uzasadnione Sprzedawca wymienia towar na wolny od wad w ciągu 14 dni. W przypadku gdy wymiana jest niemożliwa, Sprzedawca zwraca koszty zakupu, wraz z kosztami przesyłki, na konto bankowe lub adres podany w zgłoszeniu.
Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1. Wypełnij formularz reklamacji
Wypełnij formularz reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane:
imię i nazwisko
adres do korespondencji
nr telefonu
nazwa produktu i przyczyna reklamacji
data zakupu oraz wystąpienia wady
nr konta bankowego do ewentualnego zwrotu
2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami, formularzem reklamacji oraz dowodem zakupu (paragon fiskalny).
3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
P.P.H.U ROMA Roman Nowak Rydzowa 26 91-211 Łódź
tel. 695077155
4. Odpowiedź
Jeśli zgłoszenie jest zasadne Kupujący otrzyma wymieniony, wolny od wad, produkt, w terminie 14 dni lub zwrot wpłaconych kosztów zakupu wraz z kosztami przesyłki.
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.