Producenci
PROMOCJE
Paczkomaty InPost
Reklamacje
W przypadku wykrycia wady fabrycznej towaru Kupujący może złożyć Sprzedawcy reklamację. Jeżeli zgłoszenie jest uzasadnione Sprzedawca wymienia towar na wolny od wad w ciągu 14 dni. W przypadku gdy wymiana jest niemożliwa, Sprzedawca zwraca koszty zakupu, wraz z kosztami przesyłki, na konto bankowe lub adres podany w zgłoszeniu.
Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1. Wypełnij formularz reklamacji
Wypełnij formularz reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane:
- imię i nazwisko
- adres do korespondencji
- nr telefonu
- nazwa produktu i przyczyna reklamacji
- data zakupu oraz wystąpienia wady
- nr konta bankowego do ewentualnego zwrotu
2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami, formularzem reklamacji oraz dowodem zakupu (paragon fiskalny).
3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
P.P.H.U ROMA Roman Nowak
Rydzowa 26
91-211 Łódź
tel. 695077155
4. Odpowiedź
Jeśli zgłoszenie jest zasadne Kupujący otrzyma wymieniony, wolny od wad, produkt, w terminie 14 dni lub zwrot wpłaconych kosztów zakupu wraz z kosztami przesyłki.